Entrega

Lugar de entrega

Nuestros productos pueden entregarse en el Reino Unido, Irlanda y Europa, así como en todo el mundo. Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre la entrega en el resto del mundo.

Precios de entrega

Las entregas en el Reino Unido son gratuitas en la mayor parte del territorio continental . Los envíos a los Países Bajos, Francia, Alemania, Italia y España son gratuitos en la mayor parte del territorio continental.

En cuanto a los envíos a otros países europeos y al resto del mundo, consulte los

precios poniéndose en contacto con nosotros. Para entregas en zonas de difícil acceso puede aplicarse un recargo (Consulte “¿Es mi zona de difícil acceso?”).

¿La descarga del producto está incluido en el precio? En el territorio del Reino Unido, no le pediremos ayuda manual para la descarga. La descarga es gratuita y está incluida en el precio. Todos los camiones utilizados para el transporte de nuestros productos disponen de carretillas elevadoras para su descarga. En consecuencia, su producto se entregará precintado en el lugar

más conveniente para usted. En otros territorios no ofrecemos servicios de descarga. La descarga de su producto se le proporcionará cuando pague el precio total del mismo llamándonos por teléfono o haciendo una transferencia bancaria.

Plazo de entrega

El plazo de entrega de los productos en stock será de 2-3 semanas (dependiendo del lugar de destino),y de 4 a 6 semanas para los productos que no estén en stock; para los productos a medida el plazo de entrega será de 4 a 8 semanas. Tenga en cuenta que el plazo de entrega depende de factores estacionales, por lo que deberá consultarlo con nuestro jefe de ventas.

¿Cuándo puedo esperar la entrega?

Cuando se confirme su pedido, le comunicaremos el número de semanas durante las cuales puede esperar la entrega de su producto. A continuación, la empresa de mensajería le informará cuando el producto está listo para la entrega y sobre el día en que se puede esperar. Entre 1 y 4 días antes de la fecha de entrega, volveremos a ponernos en contacto con usted para saber si está de acuerdo o desea cambiar la fecha de entrega propuesta.

Entrega en calle

Los productos pedidos se entregarán en la calle más cercana a la dirección indicada. En la

En la dirección de entrega, nuestros conductores aparcarán su vehículo lo más cerca posible y descargarán la mercancía en un lugar seguro para el palé, el conductor y el vehículo. Sólo podemos ofrecer únicamente entregas en la acera. Nuestros experimentados conductores le proporcionarán toda la ayuda necesaria para descargar los artículos lo más cerca posible de la dirección solicitada.

¿Es mi zona clasificada como de difícil acceso?

Por zona de difícil acceso se entiende una zona a la que no pueden llegar nuestros camiones debido a las carreteras o al tamaño de la zona. En el Reino Unido, nuestros productos se entregan en camiones de 2,5 m de ancho, 10 m de largo y 2,5 m de alto.

y 2,5 m de altura. Además, se necesita un metro más a cada lado del camión para estabilizar el vehículo durante la descarga.Si no está seguro de si su lugar de entrega puede ser de difícil

de difícil acceso, póngase en contacto con nosotros con antelación. Las entregas en zonas de difícil acceso están sujetas a cargos adicionales.

Para más información sobre la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el número +44 22 8580 85027 (de lunes a viernes, de 8 a 17 horas) o por correo electrónico a info@casitasprefabricadas.es